CRELL en su afán de entregar un servicio continuo, seguro y de calidad, llama a sus clientes propietarios de predios donde se encuentren emplazadas redes eléctricas de CRELL, a tener en cuenta todo árbol, gancho y/o rama que se encuentre ubicado muy próximo de las redes eléctricas, cuyo contacto o caída sobre las mismas puedan desencadenar una interrupción o suspensión del suministro eléctrico.
En caso de detectar en su predio árboles, ganchos y/o ramas, muy cercanos a las redes eléctricas o sobre éstas, antes de proceder a realizar las labores de poda, tala y despeje favor contactarse con CRELL, de manera podamos tomar las acciones oportunas del caso, y realizar los trabajos de despeje de manera segura sin que haya riesgo o amenaza para las personas e instalaciones.
Los pasos a seguir son:
Recalcar que de acuerdo a la NSEG 5 E.n 71, la distancia mínima entre los conductores (cables eléctricos) y los árboles vecinos es de 5 metros, salvo que la altura de los árboles exija una distancia mayor.
El dueño del predio debe entender que aquellos árboles próximos a las redes eléctricas, ya sea por su altura, inclinación o inminente caída, representan una amenaza real de caer sobre las redes, deben ser talados y/o podados.
CRELL en su rol de operador de la red de distribución, debe velar por la integridad de las personas e instalaciones, los propietarios deben permitir el acceso a sus predios, para realizar los respectivos planes de tala, poda y roce. Deben contribuir a la expedita eliminación y mitigación del riesgo.
Los propietarios de predios donde se emplacen redes eléctricas, no deben realizar construcciones ni plantaciones que se transformen en un riesgo para las redes eléctricas.
Los clientes no pueden intervenir las redes ni realizar labores de poda, tala o roce que pueda significar poner en riesgo la integridad de las personas e instalaciones. Por ello, ante estos casos deben dar aviso a CRELL, para que los trabajos se realicen con la red desenergizada y aterrizada.